Wir sind ein bundesweiter Anbieter von hochwertigen Verpflegungs-, Gebäudereinigungs- und IT-Dienstleistungen in den Seniorenstiften des KWA Kuratorium Wohnen im Alter gAG.
Ihre Aufgaben
Sie sind verantwortlich für die Belegung unseres Wohnstifts
* Sie beraten die Interessenten zu unserem Wohn- und Betreuungsangebot
* Sie bearbeiten Interessentenanfragen, erstellen Verträge und
begleiten eng den Ein- und Auszugsprozess
* Sie unterstützen und koordinieren bei hausbezogenen Projekten wie
z.B. Kundenbefragungen, Audits, Renovierungen
* Sie organisieren und begleiten die Kulturveranstaltungen in unserem
Haus
* Sie pflegen unsere Datenbank und erstellen aussagekräftige
Statistiken
* Sie pflegen sämtliche Interessenten- und Bewohnerkontakte
* Sie kommunizieren regelmäßig mit externen Dienstleistern
* Sie arbeiten eng mit der Fachabteilung Kundenbetreuung / Marketing in
unserer Hauptverwaltung zusammen, z.B. bei der Produkt- und
Prozessentwicklung
* Sie präsentieren unser Wohnstift auf Infotagen und auf Messen
Ihre Qualifikationen
Sie haben eine kaufmännische oder gastronomische Berufsausbildung
abgeschlossen (z.B. in der Hotellerie)
* Sie kommunizieren empathisch und zielgruppengerecht. Sie verfügen
über sehr gute Deutschkenntnisse
* Ihr Auftreten ist sicher, freundlich und kompetent
* Sie können strukturiert, vernetzt und ressourcenschonend arbeiten –
intern wie extern
* Sie sind glaubwürdig, tolerant im Umgang mit Kollegen wie Bewohnern
und dabei absolut authentisch
* Sie können versiert mit den gängigen MS-Office Programmen umgehen
Benefits
Ein sicherer Arbeitsplatz in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen bei leistungsgerechter Vergütung. Ihre fundierte Einarbeitung erfolgt in einem angenehmen Arbeitsumfeld. Zudem profitieren Sie von zusätzlichen Leistungen wie betrieblicher Altersversorgung und betrieblichem Gesundheitsmanagement.